El EMMS 2026, la conferencia online y gratuita de e-commerce y marketing digital organizada por Doppler, se realizó entre el 29 de septiembre y el 1 de octubre con un eje central: cómo los agentes de inteligencia artificial están cambiando la forma de hacer marketing.
Qué es el EMMS y qué se trató
Doppler, empresa de email y automatización de marketing, presenta el EMMS como el evento de e-commerce y marketing digital más importante de Latinoamérica y España. La edición 2026 tuvo conferencias en vivo gratuitas el 29 y 30 de septiembre, y talleres exclusivos para asistentes VIP el 1 de octubre.
Según el anuncio publicado por TotalMedios, la agenda se organizó alrededor de tres tendencias: el comercio agéntico (agentes de IA que buscan, comparan y compran en nombre de las personas), la optimización para motores de respuesta (AEO, por sus siglas en inglés) y los agentes de IA integrados dentro de las plataformas de marketing que las empresas ya usan.
El evento contó con especialistas de TikTok, Amazon y Canva, y los organizadores proyectaban más de 32.000 participantes de Latinoamérica y España, entre ejecutivos, profesionales de marketing, emprendedores y estudiantes.
El desafío no es tecnológico
Una de las ideas centrales la resumió Laura Barreto, de Doppler: «El desafío no es tecnológico, es organizacional: se trata de aprender a trabajar con agentes, definir qué se puede delegar de forma segura y construir controles para que esa delegación sea predecible».
El planteo coincide con lo que se vio en la industria durante la misma semana, con lanzamientos de grandes plataformas orientados a agentes que ejecutan tareas de marketing y gestión con poca intervención humana.
Lectura estratégica — Estudio 24-7
Que el principal evento de marketing digital de la región ponga a los agentes de IA en el centro confirma un cambio de etapa: la ventaja ya no está en tener acceso a la herramienta, sino en saber qué delegarle y cómo controlarla.
Para un negocio, eso significa tres tareas concretas: ordenar sus datos y procesos antes de automatizarlos, preparar su contenido para que también lo encuentren y citen los motores de respuesta con IA, y definir reglas claras de supervisión. Sin ese sistema, cada nuevo agente suma complejidad en lugar de resultados.
Fuentes
- TotalMedios — Doppler presenta el EMMS 2026 con foco en los agentes de IA en el marketing digital (18 de septiembre de 2026)