Amazon presentó el 29 de septiembre de 2026, en su evento unBoxed, Amazon Ads Agent: una plataforma que fusiona su consola de anuncios y su DSP en una sola experiencia impulsada por IA agéntica.
Qué pasó
Amazon renombró su plataforma publicitaria unificada como «Amazon Ads Agent» y reorganizó su oferta en tres tipos de campaña. La idea central es que la IA asuma cada vez más la planificación, la ejecución y la optimización, mientras el anunciante define objetivos.
Datos clave
- Sponsored Ads: el producto existente, al que se sumarán funciones de asistente conversacional en los próximos meses.
- Full-Funnel Campaigns: anuncios patrocinados, display, video y TV en streaming dentro de una sola campaña. Ya está disponible para todos los anunciantes de EE. UU. La IA de Amazon se encarga de planificar, ejecutar y optimizar, y el anunciante no puede elegir canales ni audiencias específicos.
- DVA+ (Display, Video, Audio): combina Sponsored Display, Sponsored TV y campañas programáticas. Se despliega desde fines de octubre de 2026 y conserva controles manuales avanzados.
- Funciones conversacionales: planificación de medios, segmentación con IA en lenguaje natural, analítica en lenguaje natural y guía de un clic para Sponsored Products. Llegarán en los próximos meses, sin fechas específicas.
Amazon afirma que los anunciantes que usaron recomendaciones de segmentación en lenguaje natural vieron más de un 25% de clientes únicos adicionales y un costo por impresión más de un 10% menor. El anuncio no detalla tamaño de muestra, período ni mercados, por lo que conviene tomar esa cifra como una afirmación de la compañía y no como un resultado verificado de forma independiente.
Contexto
El movimiento sigue una tendencia clara en la publicidad digital: las plataformas reemplazan controles granulares por sistemas que optimizan solos. Para el anunciante, eso simplifica la operación, pero también reduce la visibilidad sobre qué canal o audiencia genera cada resultado. En Full-Funnel Campaigns, por ejemplo, la elección de canales y audiencias queda del lado de Amazon.
Que el DVA+ conserve controles manuales avanzados indica que Amazon intenta cubrir dos perfiles: quien quiere delegar y quien quiere mantener el control fino.
Lectura estratégica — Estudio 24-7
Cuando la plataforma decide cada vez más, la ventaja competitiva deja de estar en tocar botones y pasa a estar en lo que le damos al sistema: objetivos claros, datos propios bien medidos, creatividades sólidas y una oferta que convierta. Una IA de compra de medios optimiza lo que se le pide; si el objetivo está mal definido o la medición es pobre, optimiza mal y más rápido.
Para un negocio, esto refuerza nuestra filosofía: sistemas antes que improvisación. Antes de delegar presupuesto a una campaña automatizada, conviene tener definido el costo de adquisición tolerable, el seguimiento de conversiones y un criterio para evaluar resultados por fuera del reporte de la propia plataforma. Quien no tenga ese sistema dependerá de métricas que la plataforma elige mostrar.
Fuentes
- Relevant Audience — Amazon Ads renames its unified platform Amazon Ads Agent at unBoxed 2026 (30 de septiembre de 2026)